Mastercard - Globális adatvédelmi értesítés

Jelen Globális adatvédelmi értesítés értelmében "Személyes adat" alatt egy azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó bármilyen információt értünk. Önre vonatkozó, különböző típusú személyes adatot gyűjthetünk össze az alább leírt esetekben.

Személyes adatok, melyeket pénzintézetektől, kereskedőktől és más partnerektől kaphatunk a Mastercard termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban

Fizetési tranzakciók feldolgozójaként és az ehhez kapcsolódó szolgáltatások biztosítójaként korlátozott mennyiségű információt gyűjtünk fizetési tranzakcióival kapcsolatban, melyek közé a magánszámla száma, a kereskedő neve és elhelyezkedése valamint a tranzakció dátuma és teljes összege tartozhat. Fontos megjegyezni, hogy általában nincs szükségünk és nem gyűjtjük a kártyabirtokosok nevét és egyéb kapcsolattartói adatait a fizetési tranzakciók feldolgozásához.

Ezenfelül, bizonyos termékek és szolgáltatások esetén az Ön pénzintézete, a kereskedők, akiknél a tranzakciót végzi vagy más partnerek megadhatnak nekünk további adatokat Önről, vagy azokat közvetlenül Öntől is összegyűjthetjük, amikor a nevükben ezeket a szolgátlatásokat vagy termékeket felkínáljuk Önnek, támogatjuk üzletüket vagy a nevükben feldolgozói tevékenységet végzünk.

A fenti esetekben a pénzintézetek, kereskedők és más partnerek, mint adatgyűjtők, nevében és utasításaik alapján járunk el. Amennyiben a törvény másképp nem rendelkezik, személyes adatait fizetési tranzakciók vagy a Mastercard és a pénzintézet, kereskedő vagy más partner között fennálló megállapodás céljainak értelmében dolgozzuk fel. Kérjük, személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos további információért hivatkozzon az egyes adatvédelmi irányelvekre.

Személyes adatok, melyeket akkor gyűjtünk, amikor közvetlenül Önnek nyújtjuk a Mastercard termékeit és szolgáltatásait

A Mastercard közvetlenül Önnek is kínálhat termékeket és szolgáltatásokat, például marketing programokat, jutalmazási programokat, eWallet szolgáltatást, feltöltőkártyás szolgáltatást, helyszín riasztási programokat és biometrikus azonosítási eszközöket. A fenti termékek és szolgáltatások előnyeinek kihasználásához számunkra közvetlenül is, többféle módon elküldheti adatait. Ezek közé tartozhat: (i) weboldalunkon vagy digitális eszközökön, (ii) marketing vagy egyéb kommunikációra adott válaszként, (iii) Mastercard termékre vagy szolgáltatásra való feljelentkezéssel, (iv) ajánlatban, programban vagy promócióban való részvétel útján. Személyes adatait akkor is összegyűjthetjük, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy olyan vállalatoktól, akik termékeinket vagy szolgáltatásainkat használják vagy segítik, nyilvánosan elérhető forrásokból vagy külső fél partnerektől. Személyes adatait pénzintézetek, kereskedők vagy más üzleti partnerek is átadhatják nekünk.

Az alábbiakban az általunk Önnek közvetlenül felkínált programokkal kapcsolatban összegyűjthető személyes adattípusok áttekintése látható. A programok különbözőek, ezért ahol erre szükség van, személyes adatainak az adott programban való felhasználásához kapcsolódó további információért hivatkozzon a program specifikus adatvédelmi értesítésre.

• Regisztráció és fizetési információk : Összegyűjthetjük kapcsolattartási adatait (például nevét, e-mail címét, telefonszámát, számlázási és kézbesítési címét, felhasználónevét és jelszavát, életkorát, születési dátumát, nemét és családi állapotát, nyelvi preferenciáit, magánszámla számát, a kereskedő nevét és földrajzi elhelyezkedését, a tranzakció dátumát és teljes összegét, a kártya lejárati dátumát és a kártya hitelesítési kódot.

• A program biztosítása érdekében feldolgozott adatok: A programtól függően más személyes adatot is összegyűjthetünk. Például a helyszín alapú szolgáltatásokra tervezett programok esetén általában szükség van címének vagy földrajzi elhelyezkedésének az összegyűjtésére. Ehhez hasonlóan, az olyan programok esetén, melyek arc- vagy ujjlenyomat felismerést tesznek lehetővé, szükség lehet fényképének és/vagy biometrikus adatainak a feldolgozására. Minden ilyen programban való részvétel önkéntes, és személyes adatait kizárólag akkor gyűjtjük össze, ha feljelentkezik ezekre a programokra.

• Dönthet úgy, hogy felkínálja az alábbi információkat : Dönthet úgy, hogy más információkat is felkínál, például különböző típusú tartalmat (például fényképet, cikket, hozzászólást), olyan barátok vagy más személyek kapcsolattartási adatait, akikkel szeretné, hogy mi felvegyük a kapcsolatot, közösségi médiás fiókjaiban vagy külső félnél fennálló tagságán át elérthetővé tett tartalmat, vagy bármi más információt, amit szeretne megosztani velünk.

Ezenfelül személyes adatait csalásmegelőzésre, követésre, kockázatkezelésre, vitás kérdések megoldására és egyéb hasonló célokra is összegyűjthetjük. Az ilyen információk közé tartozhatnak a magánszámla számok, a kereskedő neve és földrajzi elhelyezkedése, a tranzakció dátuma és teljes összege, IP cím, csalás értékelő pontszám, földrajzi adatok, kereskedő adatai, megvásárolt cikkek és a vitás kérdés részletei. További információért kérjük, kattintson ide.

Személyes adatok, melyeket a Mastercard hirdetések, weboldalak, alkalmazások és egyéb digitális eszközökkel való kapcsolata során szerzünk meg

Mi, szolgáltatóink és partnereink automatikus úton, például sütik vagy webjelzők alkalmazásával is összegyűjthetünk bizonyos információkat, amikor Ön megtekinti hirdetéseinket, mobil alkalamzásainkat, vagy meglátogatja weboldalainkat vagy más digitális eszközünket. Az ilyen módon összegyűjtött adatok közé tartozhatnak: IP cím, böngésző típus, operációs rendszer, mobil készülék azonosító, földrajzi terület, valamint a digitális eszközeinkkel létrehozott kapcsolat során alkalmazott URL-ek és tevékenységi információk. A "süti" olyan szöveges fájl, amelyet egy web szerver helyez el a számítógépen. A "webjelző" vagy másnéven internetes címke, pixel címke vagy tiszta GIF olyan technológia, amely segítségével nyomon követhető, ha egy oldalt felkerestek vagy ahhoz hozzáfértek.

Ezeket az információkat az online termékeink és szolgáltatásaink javítására használjuk, felmérve azt, hogy hány felhasználó keresi fel vagy használja online termékeinket, szolgáltatásainkat, és azoknak mely tartalmát, online termékeink és szolgáltatásaink mely termékei és jellemzői érdeklik leginkább látogatóinkat, milyen típusú ajánlatokat szeretnek ügyfeleink megtekinteni, és technikai szempontból milyen az online termékeink és szolgáltatásaink teljesítménye. Esetenként külső felek, mint például az Adobe Omniture, weboldalainkon és mobil alkalmazásokban végzett web elemzési szolgáltatását is használhatjuk. Az elemzés szolgáltatók, akik ezeket a szolgáltatásokat végzik, sütik és webjelző technológiák alkalmazásával segítenek nekünk elemezni, hogy látogatóink miként használják weboldalainkat és alkalmazásainkat.

Mi, szolgáltatóink és partnereink marketing tevékenységünkkel - beleértve ajánlatokat, sorsolásos játékokat, versenyeket és promóciókat - kapcsolatban is gyűjthetünk Önről adatokat. Az ilyen céllal összegyűjtött adatok közé tartozhatnak kapcsolattartási adatai (pl. neve, postacíme, e-mail címe, telefonszáma), elektronikus azonosító adatai (pl. felhasználóneve, jelszava, biztonsági kérdései, IP címe), és online marketing programjainkkal kapcsolatban összegyűjtött adatok (pl. személyes jellemzők, életmódbeli szokások, fogyasztói szokások, érdeklődés, földrajzi elhelyezkedés, hang- és képfelvételek).

Mi, szolgáltatóink és partnereink az Ön személyes érdeklődésére szabott anyagok és hirdetések biztosításának érdekében is gyűjthetnek Önről adatokat. Az ilyen céllal összegyűjtött adatok közé tartozhatnak az Ön által a weboldalunkon vagy alkalmazásainkban megtekintett bizonyos oldalak vagy hirdetések részletei, valamint a weboldalunkon vagy alkalmazásainkban végzett tevékenysége.

Mi, szolgáltatóink és partnereink automatizált módszerekkel is gyűjthetünk Önre vonatkozóan bizonyos információkat, így például olyan közösségi média eszközök, widget-ek, vagy plug-inek útján, amelyek összekötik Önt az Ön közösségi média profiljaival. Ezek az eszközök lehetővé tehetik, hogy Ön bejelentkezzen egy közösségi média profiljával, és egy linket, vagy bejegyzést közvetlenül megosszon az Ön közösségi média profiljával. Amikor Ön egy olyan honlapot látogat meg, amely ilyen eszközöket, vagy plug-ineket használ, a közösségi média, vagy más szolgáltató tudomást szerezhet az Ön látogatásáról. Azonban az Ön ezen eszközökkel végrehajtott interakcióit az adott közösségi média platformok adatbiztonsági rendelkezései szabályozzák. Miután mi nem rendelkezünk befolyással ezen harmadik felek adatvédelmi gyakorlatai vonatkozásában, javasoljuk, hogy tekintse át ezeket az adatbiztonsági rendelkezéseket, felhasználási szabályokat és licenc-megállapodásokat (amennyiben vannak ilyenek). Fentieket meghaladóan kérjük tekintse át jelen Globális adatvédelmi értesítés 7. pontját (Jellemzők és más weboldalakra való hivatkozások).

Ezenfelül, néhány online termékünk és szolgáltatásunk viselkedésen alapuló adatokat alkalmazó fejlett csalásmegelőzési technológiát is használ, mint például a leütési sebesség, a készülék gyorsulásmérő, görgetési pozíció és egér elhelyezkedés.

Ahol azt a helyi törvények megkívánják, a fent említett automatikus megoldások használata, valamint a marketing anyagok, személyre szabott tartalom és hirdetés elküldése előtt megszerezzük írásos beleegyezését.

Választási lehetőségeivel kapcsolatos további részletekért kérjük, tekintse meg jelen Globális adatvédelmi értesítés "Jogai és választási lehetőségei” részét.

Mivel nincs egységes megállapodás arra nézve, hogy a vállalatok miként válaszoljanak a böngésző-alapú "ne kövessen" (do-not track, DNT) mechanizmusokra, a Mastercard jelenleg nem válaszol a böngésző-alapú DNT jelekre. A böngésző-alapú követő jelekről és a DNT-ről többet is megtudhat, ha felkeresi a http://www.allaboutdnt.com oldalt.

Személyes adatok, melyeket akkor gyűjtünk össze, ha állásra jelentkezik nálunk

Ha álláshirdetésre jelentkezik a Mastercardnál, a Karrierek weboldalon kitöltött jelentkezéséből összegyűjthetünk bizonyos személyes adatokat, például a kapcsolattartási információit (beleértve nevét, címét, e-mail címét és telefonszámát), korábbi munkáit, önéletrajzát, referenciaszemélyek kapcsolattartási információit, és más személyes adatokat, melyeket Ön a jelentkezésével együtt számunkra elküld.

A Mastercarddal partneri kapcsolatban álló pénzintézetekkel, kereskedőkkel vagy más jogi egységekkel való üzleti kapcsolat során összegyűjthető személyes adatok

Személyes adatokat gyűjthetünk üzleti partnereinknek dolgozó személyekről (beleértve pénzintézeteket, kereskedőket, ügyfeleket, beszállítókat, eladókat és más partnereket), beleértve azok nevét, munkaköri beosztását, részlegük és szervezetük nevét, üzleti e-mail és postacímet, üzleti telefonszámot, biztonsági kérdésekre adott válaszokat, jelszavakat és egyéb hitelesítőket. Ezeket az információkat a következő esetekben használhatjuk: hogy közvetlenül a pénzintézetnek, vállalati ügyfeleknek, kereskedőknek, fogyasztóknak és partnereknek kínáljunk terméket vagy szolgáltatást, kezeljük üzleti kapcsolatainkat és a pénzügyi jelentéseket, fejlesszük és óvjuk a franchise kapcsolatokat, marketing céllal, valamint a vonatkozó törvényeknek való megfelelés érdekében és könyvelési, auditálási és számlázási céllal.

Az Önről szerzett személyes adatokat az alábbi célokra használhatjuk . Annak függvényében, hogy Ön melyik országban él, az Önre vonatkozó Személyes Adatot csak abban az esetben kezeljük, amennyiben ezen adatkezelésre jogalappal rendelkezünk, az alábbiak szerint:

Ahol ezt az adott alkalmazandó jog előírja, elvégeztük az adatkezelés vonatkozásában az érdekmérlegelési teszteket, a saját, vagy más harmadik fél jogos érdekeinek figyelembevételével, annak biztosítása érdekében, hogy az adatkezelésre csak akkor kerül sor, ha ezen érdekeket nem múlják felül az Ön érdekei, alapvető jogai, vagy szabadságai. Amennyiben több információra lenne szüksége az érdekmérlegelési tesztjeink vonatkozásában, kapcsolatba léphet velünk az alábbi, Kapcsolatfelvétel című részben foglaltak szerint.

Nem tesszük ki kizárólag automatikus feldolgozáson alapuló döntéseknek, melyek jogi következményekkel járnak Önre nézve, vagy ahhoz hasonló jelentős hatást gyakorolnak Önre hacsak Ön nem járult kifejezetten jóvá a feldolgozáshoz, a feldolgozásra szükség van az Ön és a Mastercard között fennálló szerződés hatályba lépéséhez vagy annak teljesítéséhez, vagy amikor törvényben előírt kötelezettségünk a személyes adatok ilyen módon történő felhasználása, például csalás megelőzés esetén.

Amennyiben Ön más személyt érintő bármilyen információt vagy anyagot ad át nekünk, biztosítania kell, hogy azok velünk való megosztása és a leírt módon történő jövőbeni felhasználása összhangban áll a vonatkozó törvényekkel, tehát például Önnek megfelelően kell tájékoztatnia a személyt személyes adatainak feldolgozásáról, meg kell szereznie beleegyezését, ahogy azt a vonatkozó törvények szükségessé teszik.

A Globális adatvédelmi értesítésben leírt, vagy az adatgyűjtés idején Ön előtt feltárt, vagy a program specifikus adatvédelmi értesítésben leírt eseteken kívül nem tárjuk fel más módon az Önről gyűjtött személyes adatokat. Nem értékesítjük az Önnel kapcsolatban gyűjtött Személyes Adatokat, a Kaliforniai Fogyasztóvédelmi Törvény értelmében.

A Mastercard csoporton belüli vállalatokhoz jelen Globális adatvédelmi értesítéssel összhangban, illetve az adatgyűjtés idején meghatározottak szerint továbbítunk személyes adatokat. Amennyiben az EGT vagy Svájc területén tartózkodik, személyes adatait az itt található Mastercard Kötelező érvényű vállalati szabályok szerint továbbítjuk.

Személyes adatait az alábbi esetekben is megoszthatjuk:

• Fizetési kártyát kibocsátó pénzintézetekkel vagy más egységekkel, illetve az Ön kérésére fizetési tranzakciót feldolgozó vagy más tevékenységet végző kereskedőkkel.

• A Mastercarddal kapcsolatban álló vagy a Mastercardnak termékek és szolgáltatások biztosítását segítő jogi egységekkel. Ezek közé tartoznak az Open Banking szolgáltatások, - a tranzakciók és a fizetésfeldolgozási rendszerünk biztonságának érdekében csalás megelőzést illetve monitorozást és külső fél azonosítást végző szolgáltatók.

• Amikor külső felek szolgáltatójaként járunk el és az ő nevükben feldolgozott személyes adatokat biztosítunk számukra.

• Azokkal a szolgáltatóinkkal, akik a nevünkben biztosítanak szolgáltatást a Globális adatvédelmi értesítésben meghatározott célokkal (vagy az adott program specifikus adatvédelmi értesítés szerint). Ezeknek a szolgáltatóknak szerződésben írjuk elő, hogy a személyes adatokat kizárólag utasításaink alapján dolgozzák fel, és csak olyan mértékben, amely a nevünkben történő szolgáltatások teljesítéséhez szükséges, vagy a vonatkozó törvényekkel összhangban áll. Ezenfelül megkívánjuk tőlük, hogy a megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedések, valamint a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak titoktartási kötelezettségeinek bevezetésével védjék a nevünkben feldolgozott személyes adatok biztonságát és titkosságát.

• Azokkal a külső felekkel, akiknek szolgáltatásait (pl.: harmadik fél cookie-jai, widget-jei, plug-in-jai) integrálásra kerültek a mi termékeinkkel és szolgáltatásainkkal. További részletekkel kapcsolatban kérjük tekintse át jelen Globális Adatvédelmi értesíts 7. részét (Jellemzők és más Weboldalakra való hivatkozások).

• Közösségi média platformokkal, amennyiben Ön közvetlen kapcsolatba lép ezekkel a platformokkal. További részletekkel kapcsolatban kérjük tekintse át jelen Globális Adatvédelmi értesíts 7. részét (Jellemzők és más Weboldalakra való hivatkozások).

• Külső felekkel az Ön beleegyezését követően.

• A vonatkozó törvények és jogi folyamatok érdekében, vagy ha úgy gondoljuk, hogy a feltárásra szükség van a magánszemély létfontosságú érdekeinek a megóvása szempontjából, a Felhasználói Feltételek érvényesítése körében,vagy a Mastercardnak károkozástól vagy pénzügyi veszteségtől való megóvása érdekében, vagy feltételezett vagy valós csalárd vagy jogellenes tevékenységgel kapcsolatban, vagy annak kivizsgálása érdekében.

• Abban az esetben, ha üzletünket vagy vagyonunkat részben vagy egészben eladjuk vagy átruházzuk. Amennyiben ilyen értékesítés vagy átruházás esete áll fenn, minden ésszerűen elvárható erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a fogadó fél az Ön által nekünk megadott személyes adatokat a Globális adatvédelmi értesítéssel összhangban használja fel. Amennyiben az ilyen értékesítést vagy átruházást követően Önnek kérdései lennének az adatok feldolgozását illetően, Ön felveheti a kapcsolatot azzal a jogi egységgel, amelyre személyes adatait átruháztuk.

Ön rendelkezik bizonyos jogokkal az általunk fenntartott személyes adatait illetően, valamint bizonyos választási lehetőségekkel azzal kapcsolatban, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről, azokat miként használjuk és milyen módon kommunikálunk Önnel.

Amennyiben Ön Kaliforniában tartózkodik, úgy mi nem tagadjuk meg ezeket a termékeket és szolgáltatásokat, valamint nem alkalmazunk ezekkel kapcsolatban eltérő árakat, vagy nyújtjuk ezeket más színvonalon, ha Ön gyakorolja ezen jogait, kivéve amennyiben ezen eltérő ár, vagy színvonal ésszerű összefüggést mutat az Öntől kapott adat értékével. Egyes esetekben nem feltétlenül leszünk képesek az adott termék, vagy szolgáltatás biztosítására, amennyiben Ön gyakorolja bizonyos jogait.

Az alábbiakat választhatja:

• Nem adja meg személyes adatait a Mastercardnak a fizetési tranzakcióktól való tartózkodással, vagy úgy, hogy személyes adatait közvetlenül hozzánk továbbítja. Amikor személyes adatokat gyűjtünk Önről, jelezzük, hogy azokat miért szükséges számunkra megadni, valamint arról is tájékoztatjuk, hogy ennek elmulasztása milyen következményekkel jár. Amennyiben nem adja meg személyes adatait előfordulhat, hogy nem tudja a Mastercard termékek és szolgáltatások előnyeit teljes mértékben kihasználni, és mi nem tudjuk Önnek felkínálni a Mastercard termékeket és szolgáltatásokat, ha hiányoznak a felkínálásukhoz szükséges adatok, vagy ha az ilyen termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó rendelkezések értelmében törvényben előírt kötelességünk azokat összegyűjteni.

• Kimarad bizonyos adatok összegyűjtéséből és felhasználásából, melyeket automatikusan gyűjtünk Önről akkor, amikor felkeresi weboldalainkat vagy alkalmazásainkat. Bizonyos joghatóságok területén gyakorolhatja a sütik és hasonló technológiák használatára vonatkozó jogait a Mastercard weboldalak jobb alsó sarkában megjelenő Beleegyező nyilatkozat sütik használatához eszköz segítségével. Böngészője ismertetheti Önnel a készülékén elhelyezett bizonyos sütikkel kapcsolatos értesítési és kimaradási lehetőségeket. Vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik jelenléte nélkül nem fogja tudni a weboldalak, alkalmazások vagy online szolgáltatások minden lehetőségét kihasználni.

• Kimaradhat azoknak az adatoknak bizonyos felhasználásából, melyeket automatikusan gyűjtünk Önről, amikor külső fél weboldalait keresi fel vagy reagál hirdetéseinkre. Előfordulhat, hogy szolgáltatókat alkalmazunk a külső felek weboldalain történő hirdetések megjelenítéséhez. Ezeket a hirdetéseket a weboldalainkon és alkalmazásainkban általunk illetve partnereink által használt adatok alapján lehet személyre szabni és felkínálni. Ezenfelül, néhány szolgáltatónk és partnerünk az ilyen hirdetések személyre szabása és felkínálása érdekében az idők során adatokat gyűjthet az Ön online valamint külső felek weboldalán végzett tevékenységéről. A Mastercard hirdetéseket esetenként ikonokkal jelenítik meg, ami segíti az ügyfeleket, hogy (i) megismerjék, adataik miként kerülnek felhasználásra, (ii) élhessenek választási lehetőségeikkel az adatok felhasználását illetően. Kérjük, kattintson ide , vagy ahol az elérhető, a célzott hirdetéseinkben található ikonra, hogy megismerje a hirdetési célokkal végzett böngésző viselkedés felhasználására vonatkozó kimaradási vagy felhasználás korlátozási lehetőségeit.

• Ha szeretné tudatni velünk, hogy nem kíván több marketing célú e-mailt kapni, kattintson a tőlünk kapott marketing e-mailben található leiratkozás linkre, vagy lépjen kapcsolatba velünk a lent ismertetett módokon. Dönthet úgy, hogy kimarad a Mastercard marketing e-mailek kézbesítéséből, ha ide kattint.

• Ha szeretne kimaradni személyes adatainak adatelemzési célból végzett anonimizálásából, kattintson ide.

Annak függvényében, hogy Ön mely országban tartózkodik, joga lehet az alábbiakhoz is:

• Hozzáférést vagy információt kérhet az Önről fenntartott személyes adatokról, kérheti személyes adatainak frissítését vagy a hibák kijavítását, kérheti személyes adatai feldolgozásának korlátozását vagy tiltakozhat azok ellen, kérheti az adatok anonimizálását vagy törlését, ahogy az elfogadható, vagy hogy gyakorolhassa az adatok hordozhatóságához fűződő jogait, melynek értelmében joga van azokat egyszerű módon másik vállalathoz transzferálni. Ezenfelül, jogában állhat panaszt beadni egy felügyeleti hatóságnál, beleértve lakóhelyének, munkavégzésének vagy az incidens előfordulásának országát.

• Bármikor és díjmentesen visszavonhatja korábban a személyes adatai feldolgozására számunkra adott minden beleegyezését. Preferenciáit ettől fogva tudjuk alkalmazni, és az nem lesz hatással a beleegyezés visszavonása előtti feldolgozás jogosultságára.

Dönthet úgy, hogy kimarad személyes adatainak bizonyos feldolgozásából pl. a kimaradás weboldalon jelezve szándékát.

Ezeket a jogokat bizonyos esetekben a helyi törvényi előírások korlátozhatják.

Ha frissíteni kívánja preferenciáit, vagy szeretné, hogy eltávolítsuk adatait levelezési listáinkról, vagy szeretné a vonatkozó törvények értelmében jogait gyakorolni, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi Kapcsolatfelvétel alatt meghatározott módokon. Kifejlesztettük a My Data Center portált, annak érdekében, hogy jogainak gyakorlását elősegítsük.

Ha nem teszünk eleget személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos elvárásainak, vagy ha panaszt kíván tenni adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, mondja el nekünk, mert ezzel lehetőséget ad a probléma kijavítására. Kérjük, legyen segítségünkre a kérésre adott válaszadásban azzal, hogy ismerteti az eset részleteit. Megpróbálunk minden panaszt ésszerűen elvárható időn belül, valamint a vonatkozó törvényeknek megfelelően áttekinteni és megválaszolni.

Tudjon meg többet az APEC minősítésről és a Vitarendezéshez való belépéshez kérjük kattintson a TRUSTe pecsétre.

A Mastercard globális vállalkozás. Az Önről összegyűjtött személyes adatokat továbbíthatjuk az Önétől eltérő más országokba is, köztük az Egyesült Államokba, ahol székhelyünk található. Ezeknek az országoknak az információt eredetileg megadó országoktól eltérőek lehetnek az adatvédelmi törvényeik. Amikor személyes adatait más országokba továbbítjuk, a jelen Globális adatvédelmi értesítésben leírt módon, vagy az adatgyűjtés idején Ön előtt feltárt módon, vagy a program specifikus adatvédelmi értesítésben leírt módon óvjuk meg az adatokat.

Megfelelünk a vonatkozó törvényi előírásoknak, elegendő biztonságot kínálva a személyes adatok továbbításához az Ön tartózkodási helyétől eltérő országokba való továbbítás esetén. Egész pontosan, kialakítottuk és bevezettük a Kötelező erejű vállalati szabályokat (Binding Corporate Rules, BCR), amelyeket az EGT adatvédelmi hatóságai is úgy ismernek el, mint ami elegendő védelmet nyújt a globálisan feldolgozott személyes adatoknak. A BCR egy példányát itt tekintheti meg. Személyes adatait olyan országokba is továbbíthatjuk, ahol alkalmassági döntést adtak ki, szerződéses védelmet alkalmaznak a személyes adatok külső félnek való továbbítása esetén, mint például az Európai Bizottság Szabvány Szerződési Záradéka vagy a vonatkozó törvények értelmében annak megfelelő előírás, vagy adott esetben külső felek igazolására támaszkodnak az Európai Unió - Egyesült Államok vagy Svájc - Egyesült Államok Adatvédelmi Pajzs keretszerződés értelmében. Kapcsolatba léphet velünk a Kapcsolatfelvétel részben meghatározott módokon, hogy megkapja az EGT területén kívülre továbbított személyes adatok védelméről szóló előírásaink egy példányát.

Fentieken túl, a Mastercard jelen Globális Adatvédelmi értesítésben leírt adatvédelmi gyakorlatai megfelelnek az APEC Határon Átnyúló Adatvédelmi Szabályok Rendszerének. Ez a rendszer keretet ad a vállalkozások részére a résztvevő APEC gazdaságok közötti Személyes Adatok továbbítása során ezek védelmének biztosítására. Az APEC keretrendszerről további információ itt található.

Személyes adatainak a védelme fontos a Mastercard számára. Elkötelezettek vagyunk az összegyűjtött információk megóvása mellett. Adminisztratív, technikai és fizikai ésszerű mértékű óvintézkedéseket tartunk érvényben a számunkra megadott személyes adatoknak a véletlenszerű, törvénybe ütköző vagy jogosulatlan megsemmisítéstől, elvesztéstől, megváltoztatástól, hozzáféréstől, feltárástól vagy használattól való megóvása érdekében. SSL titkosítást alkalmazunk a legtöbb olyan weboldalon, amelyekről bizonyos személyes adatokat továbbítunk.

Miután a feldolgozásban megadott célok érdekében már nincs többé szükség az adatokra, intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy töröljük személyes adatait vagy olyan formában tároljuk azokat, melyek nem teszik lehetővé az azonosítást, hacsak a törvény nem írja elő az ilyen adatok hosszabb megőrzési idejét. A megtartási idő meghatározásánál több szempontot is figyelembe veszünk, például az Ön által kért vagy Önnek felkínált termék vagy szolgáltatás típusát, az Önnel fennálló kapcsolatunk hosszát és természetét, a termékeinkre vagy szolgáltatásainkra való visszajelentkezés lehetőségét, a szolgáltatásainkra gyakorolt hatást abban az esetben, ha törlünk néhány Önről szóló információt, a törvény által megkívánt kötelező megtartási időszakot, és a törvénybeli korlátozásokat.

Weboldalaink az Ön kényelme és tájékoztatása érdekében más weboldalakra szóló hivatkozásokat tartalmazhatnak. Weboldalunk tartalmazhat olyan alkalmazásokat melyekhez más egységekkel lépünk kapcsolatba. Ezen egységek tudomást szerezhetnek az Ön látogatásáról, függetlenül attól, hogy Ön használta-e ezeket az eszközöket, vagy sem. Ezek a weboldalak és alkalmazások, melyek közösségi hálózatokat és helymeghatározó eszközöket is tartalmazhatnak, a Mastercardtól függetlenül működnek, és egyértelműen így vannak azonosítva. Amennyiben csatolt weboldalakat vagy alkalmazásokat használ, melyeket nem a Mastercard birtokol vagy ellenőriz, javasoljuk az adott weboldal adatbiztonsági gyakorlatainak áttekintését.

A Mastercard felkínálja Önnek a lehetőséget, hogy megossza, csatolja vagy megemlítse a Mastercard termékeket és szolgáltatásokat a közösségi médiákban. Például "kedvelheti" egy ajánlatunkat Facebook oldalán, vagy "tweetelhet" egy ajánlatról a Twitteren. Amennyiben egy olyan weboldalt látogat meg, amely közösségi média gombbal is rendelkezik, úgy az Ön által használt böngésző közvetlen kapcsolatot létesít az adott közösségi médiával, és az ön látogatására vonatkozó adatok, így például IP cím kerülnek átadásra. Amennyiben Ön rendelkezik felhasználói profillal az adott közösségi médián, úgy a szolgáltató hozzákapcsolhatja a látogatást az Ön profiljához, még akkor is, ha nem volt az adott profilhoz bejelentkezve.

Dönthet úgy is, hogy olyan alkalmazásokat használ a weboldalunkon, melyeket más egységeken át érthet el, vagy akikkel kapcsolatban állunk, és akik egyébként más módon nem állnak kapcsolatban a Mastercarddal. Ezeket az alkalmazásokat, például a helyszínmeghatározó eszközöket külső felek üzemeltetik, és egyértelműen így vannak azonosítva. A közösségi média szolgáltatók, például a Facebook vagy a Twitter, valamint ezek a külső felek a Mastercardtól független egységek, és nem feltétlenül osztják a Mastercarddal azonos adatvédelmi irányelveket. Amennyiben a szolgáltatások igénybevétele mellett dönt, kérjük, olvassa el adatvédelmi irányelveiket , és tekintse át közösségi média beállításait, amennyiben egyes eszközöket korlátozni kíván.

A MasterCard termékei és szolgáltatásai nem célozzák meg a16 éven aluli gyermekeket, illetve nem az ilyen korú gyermekek általi felhasználás céljával kerültek kialakításra. A MasterCard azonban gyűjthet Személyes Adatokat 16 éven aluli gyermekek vonatkozásában is, közvetlenül azok szüleitől, vagy a szülői felügyeleti jogokat gyakorlóktól, ezen személyek kifejezett hozzájárulása alapján.

Jelen Globális adatvédelmi értesítés időszakosan frissülhet, hogy tükrözze a személyes adatokhoz kapcsolódó gyakorlatunkban bekövetkező változásokat. Szembetűnő értesítést teszünk közzé a vonatkozó weboldalakon, melyben értesítjük a Globális adatvédelmi értesítésben történt jelentős vagy lényegi változásokról, mielőtt azok hatályba lépnének és az tájékoztató tetején jelezzük, hogy mikor történt a legutolsó frissítés. Globális adatvédelmi értesítésünk frissítése esetén, bizonyos körülmények között szükség lehet az Ön beleegyezésére.

Amennyiben kérdése, megjegyzése vagy panasza van jelen Globális adatvédelmi értesítéssel vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné adatvédelmi beállításait frissíteni, kérjük küldjön e-mailt a privacyanddataprotection@mastercard.com címre, vagy írjon nekünk ide:

Global Privacy Office
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
USA

Amennyiben az EGT vagy Svájc területén tartózkodik, a Mastercard Europe SA egység a felelős személyes adatainak a feldolgozásáért. Személyes adataihoz fűződő jogainak gyakorlása érdekében kérelmeit a Mastercard My Data Center portálon keresztül nyújthatja be, vagy küldjön e-mailt a privacyanddataprotection@mastercard.com címre, vagy írjon nekünk:

EEA Adatvédelmi tisztviselő
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgium

Amennyiben Ön Brazíliában tartózkodik, úgy a Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. entitás felelős az Ön Személyes Adatainak a kezeléséért. Személyes adataihoz fűződő jogainak gyakorlása érdekében kérelmeit a Mastercard My Data Center portálon keresztül nyújthatja be, vagy küldjön e-mailt a privacyanddataprotection@mastercard.com címre, vagy írjon nekünk:

Brazil Data Protection Officer
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brasil
CEP 04794-000

A Mastercard kártyával és vásárlásokkal kapcsolatos kérdések esetén lépjen kapcsolatba pénzintézetével vagy a kereskedővel. A kapcsolatfelvételi lehetőségekről az ő weboldalukon tájékozódhat.