Zero Liability (Nulla felelősség) védelem

Mastercard kártyája használata során védelmet élvez a csalások ellen.

Kártyáját nyugodtan használhatja annak tudatában, hogy a Mastercard kártyát kibocsátó pénzügyi intézmény nem teszi Önt felelőssé a „jogosulatlan tranzakciókért”. Mastercard-kártyabirtokosként Önre is vonatkozik a „Zero Liability” (Nulla felelősség)  védelem az áruházakban, telefonon, interneten, mobileszközön vagy ATM-en végzett tranzakciók esetén. Kártyabirtokosként Ön nem felelős a jogosulatlan tranzakciókért, az alábbi esetekben:

  1. Minden ésszerű intézkedést megtett annak érdekében, hogy megelőzze kártyája elvesztését vagy ellopását.
  2. Ha azonnal bejelentette kártyája elvesztését vagy ellopását a pénzügyi intézményénél.

Ha úgy véli, hogy a számláján jogosulatlan tranzakció történt, és megfelel a fenti feltételeknek, akkor nincs miért aggódnia: a Mastercard „Zero Liability” (Nulla felelősség) védelmét élvezi. A jogosulatlan tranzakciók elleni további védelmi lehetőségekről bankjánál vagy hitelszövetkezeténél érdeklődhet. Megjegyzés: A „Zero Liability” (Nulla felelősség) nem vonatkozik a következő Mastercard fizetési kártyákra:

  • kereskedelmi kártyák.
  • nem regisztrált, előre fizetett kártyák (pl. ajándékkártyák).

 

Teendők

Ha kérdései vannak a „Zero Liability” védelemről, illetve ha azt gyanítja, hogy jogosulatlanul használták a kártyáját, AZONNAL forduljon a pénzügyi intézményéhez.

Érvénybe lép: 2014. október 17-én

Amennyiben a vonatkozó jogszabályok nagyobb felelősséget vagy ellentmondó kötelezettségeket állapítanak meg, ezek a vonatkozó jogszabályok az irányadóak.