Netes vásárlás külföldi webáruházakból

Az ismert boltok, bolthálózatok webáruházaiban általában külföldi üzletek esetében is biztonságosan vásárolhatunk, de egyre szaporodnak azok a vállalkozások is, melyeknek már csak virtuális boltjaik vannak.

Magyarországi szállítás

Mielőtt bármit is vásárolna egy külföldi webáruházban, bizonyosodjon meg arról, hogy szállítanak-e Magyarországra, például nézze meg a szállítási feltételekben (Where we ship, Shipping stb.), hogy Magyarország fel van-e sorolva a célországok között. Ha nincs felsorolva, még mindig rákérdezhet az ügyfélszolgálatnál, lehet, hogy a lista készítése óta már hazánkba is szállítanak.

Méretezés és méretkonverziós táblázat

A ruha- és cipőméretezés országonként, és sokszor márkánként is változik. A kereskedőknél általában fel van tüntetve a mérettáblázat, de kétség esetén rendelés előtt tájékozódjon az adott eladónál, illetve mindenképpen érdemes megnézni egy megbízható méretátszámító táblázatot. Ha nem megfelelő a méret, jellemzően visszaküldhetjük az árut egy meghatározott időtartamon belül, és az eladó - amennyiben a ruhát nem használtuk, vagy egyéb módon nem sérült - kicseréli, de a postai költségeket feltehetően a vevőnek kell állnia. A visszaküldéssel vagy cserével kapcsolatos rendelkezéseket is minden esetben javasolt áttanulmányozni az adott webáruház szerződési feltételei között, ugyanis az egyes országok, illetve webáruházak szabályai igen eltérőek lehetnek.

BIZTONSÁGOS VÁSÁRLÁS

Honnan tudhatja, megbízható-e egy webáruház?

A FIZETÉS

SZÁLLÍTÁS ÉS VÁMKEZELÉS

Ha az Európai Unión belülről rendel valamit, akkor vámot nem kell fizetni, az áfát pedig már megfizette a vásárláskor. Ráadásul az esetek túlnyomó többségében megfizethető áron szállítanak Magyarországra. Ha azonban az EU-n kívülről rendel valamit (jellemzően az USA-ból, Kínából) akkor több mindenre kell odafigyelnie.

FONTOS TUDNI

Mi a teendő, ha probléma adódik az internetes vásárlás során?