Hűség- és jutalom-nyilatkozat

Hatálybalépés dátuma: February 9, 2026

A Mastercardnál piacvezető hűségprogramokat kínálunk és támogatunk, amelyek lehetővé teszik, hogy pontokat vagy jutalmakat gyűjtsön a jogosult Mastercard kártyájával végrehajtott vásárlások után, és ezeket a pontokat vagy jutalmakat promóciókra, kedvezményekre, pénzvisszatérítésekre, visszatérítésekre, nyereményjátékokra, különleges ajánlatokra vagy egyéb előnyökre váltsa be („Programok”). Javasoljuk, hogy ezt a tájékoztatót a Mastercard Globális Adatvédelmi Nyilatkozatával együtt olvassa el.

1. A JELEN TÁJÉKOZTATÓ HATÁLYA

Ez az adatvédelmi nyilatkozat („Tájékoztató”) leírja, hogy a Mastercard International Incorporated és leányvállalatai (együttesen „Mastercard”, „mi” vagy „minket”) hogyan kezelik a személyes adatokat programjainkkal kapcsolatban. A „Személyes Adat” bármely azonosított vagy azonosítható személyre („Ön”) vonatkozó információt jelent.

Ez a Tájékoztató nem terjed ki a Mastercard által más programok, például a priceless.com weboldal keretében végzett adatfeldolgozásra. Kérjük, tekintse meg a Priceless adatvédelmi nyilatkozatot, ahol további információkat talál arról, hogyan kezeljük a személyes adatait, amikor a priceless.com weboldalt használja. A jelen Tájékoztató nem terjed ki továbbá azokra az adatkezelési tevékenységekre, amelyek során a pénzügyi intézmények (például a Mastercard kártyát kibocsátó bank), a kereskedők és más partnerek – adatkezelőként eljárva – nevében és utasításai alapján járunk el, ideértve a fizetési tranzakciók feldolgozását is. Kérjük, tekintse meg az érintett felek adatvédelmi tájékoztatóit annak érdekében, hogy információt kapjon az Ön személyes adatainak ilyen esetekben történő feldolgozásáról.”

2. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK A PROGRAMOK KERETÉBEN

A Programok keretében a következő típusú, Önre vonatkozó személyes adatokat gyűjtjük:

Fiókadatok és elérhetőségek, például teljes név, e-mail cím, a Programba való regisztrációhoz választott bankkártya száma(i), lejárati dátum, CVC2 kód, bejelentkezési adatok, az összegyűjtött pontok vagy jutalmak teljes száma, valamint a pontok vagy jutalmak beváltási előzményei. A Programtól függően további adatokat is megadhat, például címét, telefonszámát, születési dátumát, adóazonosító számát és nemét, amennyiben azt a jogszabály megengedi.
A Programban regisztrált kártyával/kártyákkal kapcsolatos tranzakciós információk, például a fizetés(ek) dátuma/ideje, személyes számlaszám, a kereskedő neve, kereskedelmi és tranzakciós kód, a vásárlás pénzneme és összege, valamint egy tokenizált azonosító, amely azt azonosítja, hogy vásárlásai jogosultak-e a Programokra.
Az Ön preferenciái vagy érdeklődése bizonyos ajánlatok vagy ajánlatkategóriák iránt.
Az Ön földrajzitartózkodási helye (amennyiben úgy dönt, hogy engedélyezi a helymegosztást a közelben elérhető ajánlatok megtekintéséhez).
Az önkéntes kérdőívek kitöltésekor megadott információk.
Az ügyfélszolgálatunkkal folytatott kommunikáció során megadott információk, például az üzenet dátuma, időpontja és tartalma.
Eszközzel kapcsolatos információk (pl. eszközazonosító, eszközmodell, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó URL, IP-cím, helyadatok), valamint a Programjainkkal való interakciójával kapcsolatos információk a webhelyeinken vagy az általunk Önnek küldött e-mailekben (pl. a műveletek dátuma és időpontja). Az ilyen információkat cookie-k és hasonló technológiák (például webjelzők és egyéb nyomkövetők) segítségével gyűjtjük, a weboldalainkon található hozzájárulási eszközökben vagy az Ön számára küldött e-mailekben leírtak szerint.

A Személyes Adatok fenti kategóriáit különböző forrásokból szerezzük be: harmadik felektől, például pénzügyi intézményektől, hűségprogram-üzemeltetőktől és kereskedőktől, közvetlenül Öntől, vagy a cookie-kkal és hasonló technológiákkal való interakciójából. Az alkalmazandó jogszabályoktól függően ezen információk némelyike érzékeny személyes adatnak minősülhet.

3. HOGYAN HASZNÁLJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT

Személyes adatait az alábbiakban meghatározott célokra használhatjuk fel Attól függően, hogy melyik országban tartózkodik, csak akkor dolgozzuk fel személyes adatait, ha az alábbi táblázatban meghatározottak szerint jogalapunk van a feldolgozásra. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy bár ez a táblázat nem tünteti fel a hozzájárulást minden adatkezelési tevékenység jogalapjaként, egyes országokban a hozzájárulás az egyetlen vagy a legmegfelelőbb jogalap a Személyes Adatok feldolgozásához, és ezekben az országokban minden adatkezelési tevékenységünk során a hozzájárulásra támaszkodunk.

Adatkezelési tevékenység	Az adatkezelés jogalapja
Meghatározza, hogy jogosult-e a kártyatípussal kapcsolatos ajánlatok fogadására, valamint azon tranzakciók azonosítására, amelyek pontokra vagy jutalmakra jogosíthatnak.	Ön hozzájárult Személyes Adatai felhasználásához, vagy utasítást adott annak felhasználására; vagy Az adatkezelés olyan szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön a szerződő fél; vagy Nekünk, vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik az Ön Személyes Adatainak felhasználásához, hogy meghatározzuk a Programokra való jogosultságát, kezelhessük és biztosíthassuk Önnek a Programokat és azok előnyeit.
Létrehozzuk és kezeljük a Program fiókját/fiókjait, nyújtjuk szolgáltatásainkat, kommunikálunk Önnel a Programokkal kapcsolatban, és válaszolunk a kérdéseire.	Ön hozzájárult vagy utasította Személyes Adatainak felhasználását; vagy Az adatkezelés olyan szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél; vagy Az adatkezelés jogi kötelezettség vagy egyéb jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön Személyes Adatait fiókok létrehozására és kezelésére, szolgáltatásaink nyújtására és az Ön kérdéseinek megválaszolására használjuk.
A programon keresztül vagy a program keretében végrehajtott vásárlások feldolgozása és teljesítése.	Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához vagy arra utasítást adott Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy Az adatkezelés jogi vagy egyéb szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges.
A csalás és az (kiber)fenyegetések elleni védelem és megelőzés, a jogosulatlan tranzakciók, a Programokkal való visszaélések, valamint a követelések és egyéb felelősségek megelőzése érdekében.	Az adatkezelés jogi kötelezettség vagy egyéb szabályozói kötelezettségek teljesítéséhez szükséges; vagy Az adatkezelés olyan szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy Személyes Adatait csalás elleni védelem, Programjaink, hálózatunk és az általunk feldolgozott fizetési tranzakciók védelme érdekében felhasználjuk.
Push értesítéseket és marketingkommunikációt küldünk Önnek a Programokkal kapcsolatban (beleértve a versenyeket, nyereményjátékokat és egyéb marketingtevékenységeket).	Ön hozzájárult Személyes Adatainak felhasználásához, vagy utasítást adott azok felhasználására; vagy Az adatkezelés olyan szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy Személyes Adatait termékek és szolgáltatások marketingje céljából felhasználjuk.
Elemezzük a preferenciáit, kiadási szokásait, érdeklődési körét, a Programok használatát és az azokkal való interakcióját, hogy releváns ajánlatokat, személyre szabott tartalmat és személyre szabott ajánlásokat kínálhassunk Önnek egy Programmal kapcsolatban (pl. olyan ajánlatokat mutathatunk be, amelyek az Ön földrajzi tartományában vannak, vagy a vásárlási előzményei alapján).	Ön hozzájárult Személyes Adatainak felhasználásához, vagy utasítást adott azok felhasználására; vagy Az adatkezelés szükséges az Önnel történő szerződéskötéshez, illetve az olyan szerződés teljesítéséhez, amelyben az Ön az egyik fél; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön Személyes adatait személyre szabott tartalom és ajánlások biztosítása céljából felhasználjuk.
Termékeink és szolgáltatásaink működtetése, értékelése és fejlesztése, beleértve ajánlataink és kampányaink hatékonyságát, valamint Programjaink weboldalainak, mobilalkalmazásainak és bármely más digitális eszközének elemzése azok működésének elősegítése érdekében.	Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához, vagy utasítást adott azok felhasználására; vagy Az adatkezelés szükséges az Önnel történő szerződéskötéshez, illetve az olyan szerződés teljesítéséhez, amelyben az Ön az egyik fél; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön Személyes Adatait termékeink vagy szolgáltatásaink működtetésére, értékelésére és fejlesztésére, valamint az ügyfelek Programban való részvételének elősegítésére használjuk.
Személyes Adatok anonimizálása, valamint összesített jelentések készítése belső elemzés céljából, továbbá pénzügyi intézmények, kereskedők és egyéb ügyfelek, partnerek tájékoztatása érdekében a költési szokásokról, csalásokról és egyéb elemzési eredményekről.	Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy az Ön Személyes Adatait a Személyes adatok anonimizálására és összesített adatjelentések elkészítésére használjuk; vagy Az adatkezelés statisztikai és/vagy kutatási célból történik (azokban a joghatóságokban, ahol ez a jogalap rendelkezésre áll).
A vonatkozó használati feltételek érvényesítése, illetve a törvényes jogok megállapításához, gyakorlásához és védelméhez szükséges.	Az adatkezelés szükséges az Önnel történő szerződéskötéshez, illetve az olyan szerződés teljesítéséhez, amelyben Ön az egyik fél; vagy Az adatkezelés jogi kötelezettség vagy egyéb szabályozói kötelezettségek teljesítéséhez szükséges; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön Személyes Adatait felhasználjuk a Program használati feltételeinek érvényesítésére, valamint a törvényes jogok megállapítására, gyakorlására és védelmére.
Tartsa be az alkalmazandó jogszabályokat, vagy teljesítse a Mastercard részére vonatkozó bármely bírósági eljárás, jogalkalmazó szerv vagy joghatósággal rendelkező vagy azt igénylő kormányzati hatóság kérését.	Az adatkezelés jogi kötelezettség vagy egyéb szabályozói kötelezettségek teljesítéséhez szükséges; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait bírósági, bűnüldöző vagy kormányzati hivatali válaszadás céljából felhasználjuk.
Tartsa be az iparági szabványokat és irányelveinket.	Ön hozzájárult személyes adatai felhasználásához, vagy utasítást adott annak felhasználására; vagy Az adatkezelés jogi kötelezettség vagy egyéb szabályozói kötelezettségek teljesítéséhez szükséges; vagy Az adatkezelés szükséges az Önnel történő szerződéskötéshez, illetve az olyan szerződés teljesítéséhez, amelyben Ön az egyik fél; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait bírósági, bűnüldöző vagy kormányzati hivatali válaszadás céljából felhasználjuk.

4. HOGYAN OSZTJUK MEG SZEMÉLYES ADATAIT

Az Ön személyes adatait megoszthatjuk az alábbiakkal:

A Mastercard egyesült államokbeli központjával, leányvállalatainkkal és a Mastercard vállalatcsoportján belüli egyéb szervezetekkel.
Marketingügynökségekkel és más szolgáltatókkal, akik a nevünkben és a jelen tájékoztatóban leírt célokkal összefüggésben nyújtanak szolgáltatásokat. Szigorú szerződéses adatvédelmi és biztonsági kötelezettségeknek vetjük alá őket.
Pénzintézettel/-ekkel (pl. a Programban részt vevő kártyát/kártyákat kibocsátó bankokkal) vagy kereskedőkkel, a Programmal kapcsolatos kezdeményezések támogatásához és a panaszok kezeléséhez szükséges mértékben.
Harmadik felekkel, akik olyan Programot működtetnek vagy támogatnak, amelyhez Ön csatlakozik.
Beváltási szolgáltatást nyújtó partnerekkel a Programon keresztül történő vásárlások vagy átutalások feldolgozása vagy teljesítése érdekében.
Ha úgy véljük, hogy a közzététel szükséges az egyének létfontosságú érdekeinek védelme, a Mastercard védelme a kár vagy anyagi veszteség ellen, vagy a gyanított vagy tényleges csalárd vagy illegális tevékenység kivizsgálásával összefüggésben.
A vonatkozó törvények vagy jogi eljárások által előírtak szerint, vagy a bűnüldöző szervek vagy kormányzati szervek megkereséseire válaszolva. Amikor ilyen kérelmeket kapunk, adott esetben követjük a Kötelező erejű Vállalati Szabályainkban meghatározott eljárást, ahol alkalmazható.
Üzleti tevékenységünk vagy eszközeink részben vagy egészben történő eladása vagy átruházása esetén. Ilyen esetben minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a kedvezményezettet a jelen Tájékoztatóval összhangban lévő módon használja fel az Ön által megadott Személyes Adatokat.

5. AZ ÖN JOGAI ÉS VÁLASZTÁSAI, HOGYAN KELL VELÜNK KAPCSOLATBAN KÉPNI, ÉS TOVÁBBI INFORMÁCIÓK GYAKORLATAINKRÓL

Önnek vannak bizonyos jogai és választási lehetőségei az Önről tárolt személyes adatokkal kapcsolatban. Ha további információra van szüksége arról, hogyan nyújthat be kérelmet a Személyes adataihoz fűződő jogai gyakorlására, vagy hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot, illetve ha többet szeretne megtudni arról, hogyan osztjuk meg, továbbítjuk, őrzzük meg vagy védjük Személyes Adatait, kérjük, olvassa el az “Ön Jogai és Választási Lehetőségei” részt a Globális Adatvédelmi Tájékoztatónkban. A Személyes Adatok kezeléséből való leiratkozási jogait a következő e-mail címen keresztül gyakorolhatja: privacyanddataprotection@mastercard.com. Kérjük, az e-mail tárgyában tüntesse fel a Program nevét, amelyre a kérése vonatkozik.

Ez a Tájékoztató további információkat nyújt a Személyes Adatok feldolgozásának bizonyos vonatkozásairól, amelyekre a Globális Adatvédelmi Nyilatkozatunk vonatkozik. Ha kérdése van Mastercard kártyájával és vásárlásaival kapcsolatban, forduljon pénzintézetéhez vagy kereskedőjéhez. További információk arról, hogyan lehet velünk kapcsolatba lépni, megtalálhatók weboldalaikon.