Skip to Content

Hatálybalépési dátum: 6/6/2023

A Mastercardnál olyan piacvezető hűségprogramokat kínálunk és támogatunk, amelyek lehetővé teszik azt, hogy a jogosult pontokat vagy jutalmakat szerezzen Mastercard kártyájával történő vásárlásokért, és hogy ezeket a pontokat vagy jutalmakat promóciókra, kedvezményekre, pénzvisszatérítésre, árengedményekre, sorsolásos nyereményjátékokra, különleges ajánlatokra vagy egyéb előnyökre beváltsa („Programok”). Javasoljuk, hogy a Mastercard Globális adatvédelmi nyilatkozatávalv együtt olvassa el ezt a nyilatkozatot.

1. A JELEN NYILATKOZAT HATÁLYA

A jelen adatvédelmi nyilatkozat („Nyilatkozat”) ismerteti, hogy a Mastercard International Incorporated és társvállalatai (együttesen „Mastercard”, „minket” vagy „mi”) hogyan kezelik a személyes adatokat a Programjainkkal kapcsolatban. „Személyes adat” alatt egy azonosított vagy azonosítható személyre („Önre”) vonatkozó információkat értünk.

A jelen Nyilatkozat nem vonatkozik a Mastercard által más programokkal, például a priceless.com weboldallal összefüggésben végzett adatkezelésre. Kérjük, olvassa el a Priceless adatvédelmi nyilatkozatot, ha többet szeretne megtudni arról, hogy miként kezeljük az Ön személyes adatait, amikor a priceless.com weboldalt használja. A jelen Nyilatkozat nem terjed ki azokra az esetekre, amikor pénzügyi intézmények (pl. a Mastercard kártyát kibocsátó bank), kereskedők és egyéb olyan partnerek nevében és utasításai alapján intézkedünk, akik adatkezelőként járnak el olyan esetekben, amikor hűségprogramokat kínálnak. Ezekben az esetekben, kérjük, olvassa el az ő adatvédelmi nyilatkozataikat az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos tájékoztatás tekintetében.

2. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK A PROGRAMOKKAL KAPCSOLATBAN?

A Programok keretében az alábbi típusú személyes adatokat gyűjthetjük Önről:

  • Fiókadatok és elérhetőségi adatok, például teljes név, e-mail-cím, fizetési kártya szám(ok), amelyeket egy Programba való regisztrációhoz választott, lejárati dátum, CVC2, bejelentkezési adatok, felhalmozott pontok vagy jutalmak, valamint a pontok vagy jutalmak beváltási előzményei. A programtól függően dönthet úgy is, hogy további adatokat ad meg, mint például a címét, telefonszámát, születési dátumát, adóazonosító számát és nemét, amennyiben ezt a jogszabályok megengedik.
  • A Programba bevont kártyá(k)ra vonatkozó tranzakciós információk, például a fizetés(ek) dátuma/időpontja, személyes számlaszám, a kereskedő neve, kereskedelmi és tranzakciós kód, a vásárlás pénzneme és összege, valamint tokenizált azonosító, amely azt azonosítja, hogy a vásárlások alapján Ön jogosult-e a Programokra.
  • Az Ön preferenciái vagy érdeklődése bizonyos ajánlatok iránt.
  • Az Ön földrajzi helye (ha úgy dönt, hogy engedélyezi tartózkodási helyének megosztását annak érdekében, hogy megtekinthesse a közelben lévő ajánlatokat).
  • Az önkéntes felmérések kitöltésekor megadott információk.
  • Az ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatban megadott információk, például az üzenet dátuma, időpontja és tartalma.
  • Eszközzel kapcsolatos információk (pl. eszközazonosító, eszközmodell, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozási URL, IP-cím, helyadatok), valamint a weboldalainkon található Programjainkkal való interakciójára vonatkozó információk (pl. a művelet dátuma és időpontja). Ezeket az információkat sütik és hasonló technológiák (például webjelzők és más nyomkövetők) segítségével gyűjtjük, a weboldalainkon biztosított hozzájárulási eszközökben leírtak szerint.

A személyes adatok fenti kategóriáit különböző forrásokból szerezzük be: harmadik felektől, például pénzügyi intézményektől, hűségprogram-üzemeltetőktől és kereskedőktől, közvetlenül Öntől, vagy az Ön sütikkel és hasonló technológiákkal való interakciójából.

3. HOGYAN HASZNÁLJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk. Annak függvényében, hogy Ön melyik országban él, az Önre vonatkozó személyes adatokat csak abban az esetben kezeljük, amennyiben ezen adatkezelésre jogalappal rendelkezünk, az alábbi táblázatban azonosítottak szerint. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ez a táblázat nem sorolja fel a hozzájárulást az egyes adatkezelési tevékenységek jogalapjaként, néhány országban a hozzájárulás az egyetlen vagy a legmegfelelőbb jogalap a személyes adatok kezelése tekintetében, és ezekben az országokban a hozzájárulásra támaszkodunk.

    Adatkezelési tevékenység

Az adatkezelés jogalapja

A kártyatípussal kapcsolatos ajánlatokra való jogosultság, valamint a pontra vagy jutalomra jogosító tranzakciók meghatározása.

  • Ön hozzájárult a személyes adatai felhasználásához vagy arra utasítást adott; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Vállalatunknak vagy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait felhasználhassuk a Programok és azok előnyeinek meghatározásához és kezeléséhez.

Programfiókja(i) létrehozása és kezelése, szolgáltatásaink nyújtása, a Programokkal kapcsolatos kommunikáció és az Ön kérdéseinek megválaszolása.

  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához vagy arra utasítást adott; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy egyéb szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Vállalatunknak vagy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait fiókok létrehozására és kezelésére, szolgáltatásaink nyújtására és az Ön kérdéseinek megválaszolására használja fel.

Programmal összefüggésben vagy azon keresztül történő vásárlások feldolgozása és teljesítése.

  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához vagy arra utasítást adott
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy egyéb szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges.

Csalás és (kiber) fenyegetések, jogosulatlan tranzakciók, a Programokkal való visszaélés, követelések és egyéb kötelezettségek elleni védelem és ezek megelőzése.

  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait a csalások elleni védelem, a Programjaink, a hálózatunk és az általunk feldolgozott fizetési tranzakciók megóvása érdekében kezeljük.

Push-értesítések és marketingkommunikáció küldése a Programokról (beleértve a versenyeket, nyereményjátékokat és bármely más marketing tevékenységet).

  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához vagy arra utasítást adott; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait termékek és szolgáltatások érdekében kezeljük.

Az Ön preferenciái, költekezési szokásai, érdeklődési köre, a Programok használata és az azokkal való interakciók elemzése annak érdekében, hogy releváns ajánlatokat, személyre szabott tartalmat és személyre szabott ajánlásokat nyújthassunk Önnek a Programmal kapcsolatban (pl. az Ön földrajzi tartományában elérhető vagy a vásárlási előzményei alapján meghatározott ajánlatokat mutathatunk be Önnek).

  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához vagy arra utasítást adott; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait az Ön részére nyújtott személyre szabott tartalmak vagy ajánlatok biztosítása érdekében kezeljük.

Termékeink és szolgáltatásaink működtetése, értékelése és fejlesztése, beleértve az ajánlataink és kampányaink hatékonyságát, valamint a Program weboldalainak, mobilalkalmazásainak és egyéb digitális eszközeinek elemzése azok működésének az elősegítése érdekében.

  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához vagy arra utasítást adott; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait termékeink vagy szolgáltatásaink működtetéséhez, értékeléséhez és javításához, valamint az ügyfelek Programban való részvételének elősegítéséhez felhasználjuk.

A személyes adatok anonimizálása és összesített adatbeszámolók készítése belső elemzés céljából, valamint tanácsadás pénzügyi intézményeinknek, kereskedőinknek és más ügyfeleinknek és partnereinknek a költekezési szokásokkal, csalásokkal és egyéb betekintésekkel kapcsolatban.

  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait személyes adatok anonimizálása és összesített adatbeszámolók készítése érdekében kezeljük, vagy
  • Az adatkezelés statisztikai és/vagy kutatási célokból folyik (olyan joghatóságokban, ahol ez a jogalap alkalmazható).

A feltételeink betartatása vagy szükség esetén törvényes jogok előterjesztése, érvényesítése és védelme érdekében.

  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait a Program feltételeinek érvényesítése, valamint törvényes jogaink előterjesztése, érvényesítése és védelme érdekében kezeljük.

Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés, illetve azoknak bármely olyan bírósági eljárás, bűnüldöző vagy kormányzati szerv kérése szerinti betartása, amely a Mastercard tekintetében illetékességgel bír vagy azt igényli.

  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait egy bírósági eljárásra, jogérvényesítésre, vagy hatósági eljárására adandó válasz kialakítása érdekében kezeljük.

Iparági szabványoknak és szabályzatainknak való megfelelés érdekében.

  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához vagy arra utasítást adott; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait az iparági szabványoknak és a szabályzatainknak történő megfelelés érdekében kezeljük.

4. HOGYAN OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Az Ön személyes adatait megoszthatjuk az alábbiakkal:

  • A Mastercard egyesült államokbeli központjával, társvállalatainkkal és a Mastercard vállalatcsoporton belüli más egységekkel.
  • Marketingügynökségekkel és más olyan szolgáltatókkal, amelyek a nevünkben és a jelen Nyilatkozatban leírt célokkal kapcsolatban szolgáltatásokat nyújtanak. Szigorú szerződéses adatvédelmi és biztonsági kötelezettségeknek vetjük alá őket.
  • Pénzügyi intézménnyel (intézményekkel) (pl. a Programba bevont kártyá(ka)t kibocsátó bankokkal) vagy kereskedőkkel, a Programmal kapcsolatos kezdeményezések támogatásához és a panaszok kezeléséhez szükséges mértékben.
  • Olyan harmadik felekkel, akik olyan Programot működtetnek vagy támogatnak, amelyhez Ön csatlakozik.
  • Beváltási szolgáltatást nyújtó partnerekkel a Programon keresztül történő vásárlások vagy átutalások feldolgozása vagy teljesítése érdekében.
  • Amennyiben úgy gondoljuk, hogy a feltárásra szükség van a magánszemély létfontosságú érdekeinek a megóvása szempontjából, a Mastercardnak károkozástól vagy pénzügyi veszteségtől való megóvása érdekében, vagy feltételezett vagy valós csalárd vagy jogellenes tevékenységgel kapcsolatban, vagy annak kivizsgálása érdekében.
  • Az alkalmazandó jogszabályok és jogi eljárások által előírtak szerint, vagy hogy megválaszoljuk a bűnüldöző hatóságok vagy kormányzati ügynökségek megkereséseit. Ilyen kérelmek átvétele esetén, amennyiben szükséges, a Kötelező erejű vállalati szabályainkban rögzített eljárásokat fogjuk követni.
  • Üzleti tevékenységünk vagy eszközeink részben vagy egészben történő értékesítése vagy átruházása esetén. Ebben az esetben észszerű erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy az átvevőt arra utasítsuk, hogy az Ön által megadott személyes adatokat a jelen Nyilatkozattal összhangban használja fel.

5. AZ ÖN JOGAI ÉS VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEI, A VELÜNK VALÓ KAPCSOLATFELVÉTEL MÓDJA, VALAMINT A GYAKORLATAINKKAL KAPCSOLATOS TOVÁBBI INFORMÁCIÓK

Önt megilletik bizonyos jogok és választási lehetőségek az általunk Önről tárolt személyes adatokkal kapcsolatban. Az Ön jogaira vonatkozó további információkért, ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen velünk, vagy ha többet szeretne megtudni arról, hogy miként osztjuk meg, továbbítjuk, őrizzük meg vagy védjük a személyes adatait, kérjük, olvassa el a Globális adatvédelmi nyilatkozatunkat. Ön vagy az Ön nevében eljárni jogosult fél gyakorolhatja a Globális adatvédelmi nyilatkozatban részletezett jogait, ha e-mailt küld nekünk a következő címre: privacyanddataprotection@mastercard.com.

A jelen Nyilatkozat további információkat nyújt a személyes adatok kezelésének bizonyos szempontjairól, amelyekre a Globális adatvédelmi nyilatkozatunk vonatkozik. A Mastercard kártyával és vásárlásokkal kapcsolatos érdeklődés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba a pénzintézetével vagy a kereskedőjével. A velük való kapcsolatfelvételi lehetőségekről a weboldalaikon tájékozódhat.